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开发商涉嫌“虚假宣传” 新一轮业主维权来袭

  进入12月,又一轮业主维权风波乍现端倪。

  这次的导火索不再是“开发商降价”,而是业主们认为开发商在销售房屋时涉嫌“虚假宣传”,导致相关配套设施并未达到当初约定的状态。

  这种维权被业主们视为一种捍卫契约精神的回击。今年9、10月份,京沪等地业主因“降价”而冲击售楼处的维权,被批评为契约精神的缺失。业主们认为:“销售房屋时开发商作出的承诺不能兑现,才是真正的缺乏契约精神。”

  不过来自市场的声音认为,业主以“配套不达标”的理由维权,是对目前降价商品房项目“借题发挥”,其目的依旧是进行货币或等价物补偿。

  观点交锋中,“业主维权”或许将长期出现在被群殴过的售楼处。

  学校和医院在哪里?

  行业龙头万科集团,成为此次最先“招惹是非”的房企。

  11月下旬,北京万科一位负责人表示,中粮万科长阳半岛(下称“长阳半岛”)要引入的医院可能是一家骨科专科医院,而非原先规划的三甲综合医院。此后北京万科召开的入学资质政策解读专场说明会上,有关人士称,北京四中与万科签订的合同有效期为六年(2014年至2020年),“六年之后,是否续签,视国家教育产业政策变化而定。”

  这引发了业主们的担心,由此逐步蔓延出的愤怒,直接导致了12月10日业主在售楼处维权的聚集事件。

  三天后,北京万科进行了澄清,称部分客户所担心的“六年时限”并不存在,该项目每套房可行使一次就读北京四中房山校区初中部的机会,但相关入学要求需以届时相关部门制度为准。此外,根据政府相关规划,长阳半岛项目所在区域含有医院用地规划,但具体规划尚未最终确定,须以政府相关部门公布信息为准,并不存在“三甲医院改专科医院”的问题。

  远洋地产旗下的远洋一方项目业主,近期亦向本刊透露,他们将继续向远洋地产维权,而最重要的诉求之一便是当初开发商口头承诺的“引入芳草地小学”如今无法实现。

  这或许意味着远洋地产将被业主维权超过十次。要求匿名的远洋一方业主多次对《中国经济周刊》表达强烈不满:“我们很多业主都是80后的育龄人群,当时购买远洋一方,主要是看中销售口头承诺的引入芳草地小学。”该业主向记者出示多份远洋一方销售广告,其中有描述称:“7600平米的独立小学,27200平米的9年制中小学合校”。

  而业主提供的来自远洋地产的书面回复,并未对小学等教育机构的设置作任何解释,只是表示“远洋一方项目对业主的所有承诺均体现在《商品房预售合同中》”。

  除了上述几家企业,近期在山东、江苏等地还出现了多起由于配套设施未落实而导致的业主维权事件。而这些配套设施则多集中于医院、学校、幼儿园以及绿化和交通等。

  某咨询企业负责房地产业务的高级合伙人告诉《中国经济周刊》:在房地产住宅价格下降的市场行情里,医疗和教育等重要配套设施已成为十分重要的“权重项”。如果房地产商在销售时涉嫌虚假宣传或配套设施落实不到位,那么业主必将选择抗议。

  “配套”舞剑,意在“降价”?

  在国家阐明将继续实施房地产调控政策不动摇的精神下,全国的房价或将继续下跌,“配套门”的集中出现或体现了业主的无奈。

  阳光100置业集团常务副总裁范小冲对本刊表示,个别房地产企业为提高销售或品质,借高档配套设施名义进行虚假宣传的行为,是违背契约精神的表现。不过,“有些业主借配套设施建设来维权的行为其实是借题发挥。其根本诉求还是因为房价下降而要求开发商补偿差价。”

  长阳半岛项目出现业主因配套设施问题维权后,有分析人士称,此次维权的最根本原因是该项目的价格出现了较大幅度的调整。今年11月,长阳半岛项目曾有400余套房源被团购,团购均价在14000元每平方米左右,相比该项目16000到19000元/平方米的销售价格,下调幅度较为明显。类似的猜测亦出现在远洋一方业主的维权中。

  上海嘉定新城金郡项目业主李女士告诉《中国经济周刊》,该项目距嘉金高速公路较近,噪音明显。紧邻高速公路的4号、8号、14号楼的业主,要求开发商在楼盘相关位置增加隔音屏等防噪音设施。而开发商给予业主的回复,是该项目符合环保部门对噪音的控制要求。

  嘉定新城金郡项目的开发商是中国B股上市企业江苏新城地产股份有限公司(新城B股,900950)。记者以购房者名义致电该项目售楼处。销售人员表示,目前该项目销售均价约为14000元左右;与最初开盘的均价基本相同,“但如果现在来购房,将可以得到10万元的优惠,相当于每平米下降近千元。”

  沈阳百益龙地产集团董事长王国庆向《中国经济周刊》表示,业主以配套设施为由维权,配套设施是直接原因,房价下降是根本原因,“开发商被维权已成普遍现象。近几年房价飞速上涨,加上开发商在售房前对周边配套的过度宣传或承诺,当出现降价预期或房价明显下降时,业主或会将配建缺失或房屋质量等问题作为退赔把柄。如果今后房价继续下降且幅度过大,业主以各种借口维权以获得补偿或退房的现象将成为严峻的社会问题。”

  中国房地产协会高层人士称:“一些开发商在社区里的配套设施往往规划较好却难以兑现。明年中国的调控政策还将继续执行并无松懈迹象,那么很多业主此前购买的住宅价值会出现贬值。如果配套设施或住房质量出现问题,那么业主以各种理由维权的可能性将不断增加。业主维权现象将在今后相当长的时间内频繁出现。”

  针对这一或长期存在的矛盾,王国庆告诉《中国经济周刊》:“目前暂时没有统一的解决办法。我认为,开发商如果让步必会引发多米诺现象,从而导致类似矛盾激增。而如果政府支持业主维权则或将导致矛盾扩大化。我认为依法提起诉讼,通过法院裁判,是平息类似矛盾的最佳解决办法。”

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