日前,记者的一位外地朋友马女士到成都,想叫记者帮忙打探买一套二手别墅。在通过向二手房中介公司了解信息的过程中,三家二手房中介公司门店都向记者推荐了所属门店的专门负责别墅楼盘的经纪人进行专项服务,在几次看房过程中,记者感觉到这种专项服务非常到位、专业。
成都21世纪不动产经纪有限公司总经理助理舒宁告诉记者,21世纪作为品牌中介连锁机构,公司架构逐步趋于完善,分工非常明确,专设有二手房住宅租售、商业地产租售、一手房代理合作营销、金融服务中心以及高端租赁等诸多板块。
顺驰房地产经纪有限公司策划部经理王平也表示,为了适应市场的需求,顺驰在二手房经纪服务领域也拓宽了许多业务,增设了专门的服务板块,如住宅租售方面,就设有普通住宅租售部、高端物业以及别墅租售部。另外,伊甸城、富房等二手房中介公司相关负责人也表示,他们均不同程度地设立专门的部门和小组,对不同的物业进行深度而精细的服务。
记者通过对21世纪中华园门店袁小姐的接触,感觉袁小姐提供的服务非常专业。她先后为马女士推荐了5套别墅,根据马女士给出五六百万的心理价位,以及在西南方向置业的打算,她遴选出基本符合条件的房子,先口头与客户沟通,然后分别带客户实地考察,并帮助客户与房东磋商价格。整个服务行程,袁小姐表现得相当的专业和成熟。为此,舒宁谈到,二手房中介公司专业细分,公司会根据不同的物业类型,派驻不同的工作人员。如高端物业和别墅板块的工作人员,与普通住宅相比,要求从业人员无论是外表气质还是工作素质、从业经历等方面都要更高一些。
另据了解,由于高端物业要求的人员素质更高,因此在薪酬待遇方面,也相应更高一些,主要体现在底薪部分,绩效提成则根据完成业务量而定。