在广告信息影响和接受度调查中,对客户购房时主动行为也做了相应的研究,内容包括获取信息中对各广告渠道的主动程度、渠道的差异性等。现将部分调查结论分享给各位:
调查表明,实地察看、咨询别人、网络广告搜索为最主要的三种方式,得分分别为86.65分、78.89分和69.86分。其中实地查看得分最高,大多数的购房者均会选择去看看现场的方式,因此对于售楼处和建筑围档的应用应加以重视;咨询别人、网络查找得分略低,但前文曾在接受度的分析中表明,这两项在广告信息的接受度上排名前两位,与客户获取信息主动性上十分吻合。
报纸广告、广播电视和杂志广告举重,得分在60分左右;通过街头派发广告和其他形式的广告渠道获取信息的主动性较低,排名最后两位。
获取广告信息渠道接受度得分排名
数据来源:中指调查
交叉分析结论为:
1、分已经购房和意向购房群体中,针对报纸广告和实地查看的差异性比较显著,计划购房数量比例较高。
2、分年龄来看,通过网络广告搜索和实地查看获取信息差异显著。低于30岁的年轻人更多的采取的是通过网络或搜索的方式;实地查看方式在年龄偏大群体有增加趋势。
3、家庭收入不同在实地查看和咨询别人环节有一定差异。10万以上选择实地查看比例增加很多。10-20万和30万以上选择会考虑通过咨询别人获取信息比例也超过80%。
4、实地察看环节在不同学历上存在显著差异。本科及硕士以上多选择会采用实地查看方式获取信息。
对应分析表格如下:
获取信息渠道分购房与意向购房交叉分析
序列 |
项目 |
分布 |
F值 |
显著性 | |
已购房 |
计划购房 | ||||
报纸广告 |
一定会 |
10.5% |
15.7% |
3.339 |
0.068、 显著 |
可能会 |
26.6% |
25.2% | |||
一般 |
37.9% |
43.0% | |||
不确定 |
16.9% |
11.5% | |||
不会 |
6.5% |
2.8% | |||
一定不会 |
1.6% |
1.7% | |||
实地查看 |
一定会 |
70.2% |
60.1% |
7.093 |
0.008 显著 |
可能会 |
18.3% |
17.2% | |||
一般 |
8.4% |
12.2% | |||
不确定 |
1.5% |
8.1% | |||
不会 |
0.8% |
2.0% | |||
一定不会 |
0.8% |
0.3% |
获取信息渠道分年龄分析
序列 |
项目 |
分布 |
F值 |
显著性 | |||||
25 |
26-30 |
31-35 |
36-40 |
41-45 |
45 | ||||
网络广告、搜索 |
一定会 |
4.1% |
10.3% |
6.3% |
2.6% |
1.2% |
0.5% |
3.033 |
0.011 |
可能会 |
3.4% |
11.1% |
7.0% |
2.2% |
1.2% |
1.2% | |||
一般 |
2.6% |
9.6% |
9.9% |
4.1% |
1.9% |
2.2% | |||
不确定 |
0.7% |
3.8% |
3.4% |
2.4% |
0.5% |
1.0% | |||
不会 |
0.5% |
1.7% |
1.7% |
0.5% |
0.5% |
0.5% | |||
一定不会 |
0.2% |
0.2% |
0.2% |
0.7% |
0.0% |
0.2% | |||
实地察看 |
一定会 |
6.4% |
20.3% |
20.6% |
8.7% |
4.5% |
2.8% |
2.611 |
0.024 |
可能会 |
1.4% |
6.6% |
4.3% |
2.8% |
0.5% |
1.7% | |||
一般 |
1.4% |
5.4% |
2.4% |
1.2% |
0.2% |
0.5% | |||
不确定 |
0.9% |
3.1% |
0.9% |
0.7% |
0.2% |
0.2% | |||
不会 |
0.7% |
0.2% |
0.5% |
0.0% |
0.2% |
0.0% | |||
一定不会 |
0.2% |
0.2% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
获取信息渠道分家庭收入分析
序列 |
项目 |
类别(单位:万元) |
F |
显著性 | ||||||
5 |
5-10 |
10-15 |
5-20 |
20-30 |
30-50 |
50 | ||||
咨询别人 |
一定会 |
4.5% |
16.3% |
12.5% |
5.7% |
1.7% |
0.5% |
0.7% |
2.204 |
.042 |
可能会 |
2.8% |
12.3% |
8.3% |
3.8% |
0.9% |
0.7% |
0.0% | |||
一般 |
1.7% |
8.5% |
4.7% |
1.2% |
0.5% |
0.2% |
0.0% | |||
不确定 |
0.9% |
3.8% |
1.4% |
0.7% |
0.2% |
0.0% |
0.0% | |||
不会 |
0.9% |
2.1% |
0.5% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
0.0% | |||
一定不会 |
0.5% |
0.9% |
0.0% |
0.2% |
0.2% |
0.0% |
0.0% | |||
实地查看 |
一定会 |
5.3% |
26.9% |
17.8% |
8.7% |
3.1% |
0.7% |
0.7% |
3.020 |
0.007 |
可能会 |
1.9% |
8.4% |
4.8% |
1.4% |
0.2% |
0.5% |
0.0% | |||
一般 |
2.4% |
5.5% |
2.6% |
0.5% |
0.0% |
0.0% |
0.2% | |||
不确定 |
0.7% |
2.9% |
1.4% |
0.5% |
0.2 |
0.2% |
0.0% | |||
不会 |
0.5% |
1.0% |
0.0% |
0.0% |
0.2% |
0.0% |
0.0% | |||
一定不会 |
0.5% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
0.0% |
获取信息渠道分教育分析
项目 |
分类 |
F |
显著性 | ||||
高中及以下 |
大专 |
本科 |
硕士及以上 | ||||
实地查看 |
一定会 |
55.17% |
49.49% |
64.59% |
79.27% |
6.583 |
0.00023 |
可能会 |
17.24% |
21.21% |
17.70% |
10.98% | |||
一般 |
17.24% |
15.15% |
10.05% |
7.32% | |||
不确定 |
6.90% |
10.10% |
6.22% |
1.22% | |||
不会 |
3.45% |
2.02% |
1.44% |
1.22% | |||
一定不会 |
0.00% |
2.02% |
0.00% |
0.00% |