买新房住新家，是普通老百姓最高兴的一件大事。可是，刚刚搬进新家的宜宾市南溪区天际上城二期的业主们却高兴不起来，他们刚买不到两年的新房墙体和横梁上出现了许多裂缝，一楼和地下车库横梁上的钢筋也锈迹斑斑地暴露在外，承重梁的混凝土甚至可以用手抠下来。业主们表示，这样的新房，实在不敢住。
业主投诉：
问题太多 新房成“心伤”
天际上城二期（以下简称天际上城）位于南溪新城区，其开发商为宜宾天际置地有限公司，小区共有三幢独立高层建筑，四个单元楼，总计800余户。
人们常用“乔迁之喜”来形容搬新家后的心情。可是，天际上城的业主们没高兴几天，便开始担心房子的质量安全。在业主带领下，成都商报记者在小区三幢地下室，看到了业主们所担忧的横梁问题：有主筋和箍筋裸露出来，已经长满铁锈；而露出的钢筋旁，用手可以轻易将混凝土抠掉；更让业主们揪心的，是一根巨大的立柱出现横向裂缝，其它的墙体裂缝更有多处；在小区外围，墙柱上的花岗石被硬生生拉断，地基有沉降现象。
“这样的房子怎么敢住？承重梁有裂缝、现浇板有裂缝，还漏水。”业主倪红家在16楼，打开房门就是饭厅，地板砖上到处是水。而水的源头居然在头顶，原来水是从17楼漏下来的，吊了顶的饭厅天花板上，一条几十公分长的裂缝上列队似地挂满水珠。倪红告诉成都商报记者，她的哥哥是搞建筑的，听说房子有问题，就建议他们在楼上注水试试。倪红测试的结果是：刚在楼上灌水，她家的几间屋子就开始漏。
业主赵学英是南溪一家医院的医生，今年元月27号才结婚，也同时搬进了新房。可是这个双喜临门的阳光女孩，住了两三个月就开始闹心。她家的墙壁开始渗水，客厅电视墙、主卧室墙的乳胶漆和墙纸脱落、开裂，墙上长出了许多毛茸茸的白色异物，部分承重梁也出现了裂缝。赵学英告诉记者，她和老公为了买这套房子，首付了10多万，装修又花了20来万，每个月还在还按揭贷款，但如今，新房成了她的“心伤”。
成都商报记者走访了天际上城近十户业主，家家都有不同程度令业主担忧的地方，主要集中在墙体、承重梁、现浇板裂缝、渗水等，而小区公共区域的墙砖，敲打时很多都有回音，地基出现比较明显的沉降。
开发商回应：
不影响安全 积极配合处理
据宜宾天际置地有限公司负责人熊竹介绍，他们是四月中旬接到业主反映的，刚开始只有两户业主反映家里现浇板有裂缝，公司工程部立即会同施工单位前往现场查看。此后，又陆续有业主向南溪区住建局质安站进行反映，登记业主有七户，质安站介入召开了多次协调会。
5月2日，在南溪住建局和质安站的组织下，天际上城项目设计、监理、地质、建设和施工单位五家责任主体的技术人员，再次前往业主家中入户调查、核实。经过一系列工作，目前调查了55户业主，其中近20户出现现浇板裂缝，其它均为沙浆抹灰层龟裂，熊竹表示，这些不影响安全。
熊竹说，在调查中也发现了两处“露筋”问题，初步分析系建筑物现浇构件的混凝土粘连到模板上，脱模时工人用力过猛，敲脱了混凝土保护层。熊竹表示，这种现象也不影响建筑质量安全。
但熊竹的说法业主们并不认可，他们担心的是梁柱体的裂缝，最终影响安全。
熊竹告诉记者，问题发生后，开发商非常重视并积极协调、配合处理。“目前，在住建局的协调下，双方共同确定了由四川省建筑科学研究院对建筑进行质量鉴定，我们将根据鉴定结果作进一步处理。”熊竹表示，鉴定机构将于今（12）日前往天际上城二期开展鉴定工作。
质安站：
初查没问题 以鉴定结论为准
南溪质安站站长罗旭勇告诉成都商报记者，业主反映的天际上城小区问题，经质安站初步调查，判断为温度裂缝和建筑瑕疵，并不影响质量安全。但一切应以四川省建筑科学研究院的鉴定结论为准，并根据此前双方达成的调解协议处理。
据了解，开发商与业主于今年5月2日达成调解协议，约定由业主指定双方认可的第三方鉴定机构，对小区房屋质量进行安全鉴定，鉴定所需费用由开发商承担，因存在的问题给业主造成的损失，双方将协调补偿。另按照调解协议约定，“如果鉴定地基基础和主体结构质量不合格，按照购房合同退房，开发商承担业主所有损失。并要求开发商在鉴定之前不能对出现的问题进行擅自维修，否则无条件退房。”
