本来想买低楼层的住房，却被告知低楼层已经卖光，只有高楼层，无奈购买顶层之后，却发现开发商又在销售低楼层。昨（19）日上午，市民刘先生打进本报热线，称自己在嘉陵区某小区楼盘遇到这样的尴尬事。
消费者：开发商惜售购房者无奈
19日上午，嘉陵区的刘先生告诉记者，去年他在某小区楼盘准备购买一套110平方米的住房，由于中间楼层已经“卖光”，他只好选择了顶楼。可就在他购买几个月后，却发现售房部在销售中间楼层。他马上找到售房部，却被告知这是以前顾客预订的，后来退房了，他们只是帮忙出售。刘先生说，这是不是开发商故意留着待价而沽，还是有人预订后退房，消费者不得而知。
采访中记者发现，不少购房者都遇到过这样的事情。
律师：捂盘惜售证据很难掌握
昨日上午，记者就刘先生遇到的问题咨询了皓宇律师事务所律师周伟。“是否捂盘惜售，还是有人预订后又退房，确实不好界定。”周伟告诉记者，如果真的是捂盘惜售，相关部门查实后可以对其进行处罚，但这需要掌握相关的证据，而普通消费者一般是很难掌握这样的证据。开发商在取得预售许可证后，可将房子对外销售。但有的开发商却将好的楼层、楼盘标注已经出售，制造房子热销的假象，误导消费者。
一般来讲，房子销售出去，开发商和购房者要到房管局实行预告登记，但若购房者不要求，或开发商不履行预告登记，那么房管部门也无从查起。而实际上，消费者心目中的好楼层并没有开始销售。
周伟说，如果开发商在正常范围内调整销售进度，追求利润的最大化，无可厚非。但若是利用虚假交易信息误导购房者，如谎称房子已经卖完等以哄抬价格，就构成了商业欺诈，监管部门就应该严肃处理。
房管局：处罚遭遇法律空白
市房管局信访科负责人告诉记者，在商品房销售过程中，确实存在惜售的情况，但却不好监管。楼盘实行网上销售登记备案后，确实能看到哪些楼层已经销售，哪些楼层还未销售，但至于为何没销售出去，并不知道原因。
目前没有任何政策、文件、法律界定，哪些销售行为应被视作“捂盘惜售”。很多房地产商认为，只要在预售许可证规定的时间内开盘，减少推盘量，调节销售进度，都是根据市场采取的营销手段。因此，面对开发商推出的各种营销手段，购房者应理性对待。
