日前，一份《关于请求维护营商环境、增强房企投资信心的纾困解难报告》在合肥爆出，17家开发商联名，将矛头指向维权的购房者。
该报告称目前合肥在交房时，购房者有大量不合理、不合规的要求，客户诉求高度一致，背后可能有专业房闹机构推波助澜。因此，恳请合肥市政府坚决遏制专业房闹及“恶意维权”行为。
此报告一出，立刻引发强烈讨论：有人觉得如果有专业房闹就该打击，但也有人觉得开发商也许不干净。
有没有房闹，楼盘有没有质量问题，还要看实际情况。但我们觉得，开发商联名报告这件事本身，以及报告中的很多说法，实在是很欠考虑。
▎“打气”报告 更伤信心
报告提出，发文的目的是为了“维护营商环境、增强房企投资信心”。他们写到：“当前，因为持续恶意群诉导致城市评价不高，众多优质开发企业投资资金被全国其他兄弟城市抢走，已无法聚焦合肥市场了。”
开发商觉得有人房闹，影响市场秩序，向政府求援，这无可厚非。可问题在于，有房闹，说明双方确实有利益矛盾。就算政府下场解决房闹，但本质的利益冲突没有得到解决，问题还将继续。
而开发商联名发报告，可以说是和正在维权的业主“宣战”了，这也会加剧业主对开发商的失望。相信除了专业房闹的人员，其他业主肯定是想得到更好的房子，他们“闹”是希望开发商能解决房子质量问题，而开发商却只希望解决“闹”的人。
而这份报告中的很多说法也让人很不适，首先开发商表示业主不满“房屋有瑕疵，拒绝在维修时缴纳物业费”的行为是不对的，这种说法会招来争议的点很多。
首先保证房屋质量是开发商天经地义的事情，决不能用“有瑕疵”来形容，就算有无法避免的质量问题，开发商的态度也不该这么轻描淡写；其次“维修期间是否该缴纳物业费”在业主群体中是很敏感的话题，开发商应该尽量回避。
还有，开发商还在报告中提出希望政府介入宣传领域，进行舆论管控。这种“捂嘴“行为能消除一时的声音，但却可能激起千层浪，带来更大的隐患。这两天迅速发酵的舆论不就印证了这一点吗，这让合肥的城市形象进一步受打击。
▎现实问题更严重
除了发报告欠妥，合肥这些开发商的实际表现也让人不敢恭维。根据有关媒体的调查，合肥多家开发商旗下的楼盘确实存在大量质量问题，所谓的“恶意群诉”并不是没有道理。
如位于合肥包河区的绿城兰园项目，装修费80万/套，可是材料霉变、用材品质低劣、货不对板，业主与开发商多次交涉要求整改，公示精装房装修具体项目、费用清单，经评估后退还不合理利润部分，但开发商置之不理。
在合肥市人民网领导留言板上也可查到，有大量的楼盘存在虚假宣传，实物与开发商承诺严重不符的情况，如旭辉铂悦天汇项目。
购房者称，该楼盘涉嫌虚假宣传，在旭辉的宣传中，项目为高端铂悦3.0系产品，但交付前夕楼梯外观还是水泥的，绿化稀疏、公区脏乱差，和实际宣传差距非常大。
对于这些项目，政府都给予了关注并前往核实，证明很多业主所言非虚。这种情况下，报告中的大部分说法是立不住脚的。
▎未来更复杂 维权需理性
在这件事的讨论中，不少人指出：很多开发商和业主的矛盾，来自业主购房后出现房价下降、优惠频出、利率下降等等情况，导致自身利益受损，资产贬值。这种情况下业主心里不平衡，自然希望也能享受到各类利好事件。
购房已签订合同，具有法律效应，无法更改挽回，业主只有自己承受损失。可还是有不少业主不服气，特别是在购房后开发商突然骨折式降价后，选择与开发商冲突也许是无奈之举。
而且值得注意的是，楼市下行、房价下跌是不少城市的普遍现象，选择打折促销也是不少开发商的常用手段，这类房闹也许会越来越频繁，带来更多负面影响。
所以说，报告中提到的专业房闹也应该得到重视，有关部门应该及时疏导沟通，媒体也应该对广大购房者做出正确的引导，以协商、投诉等方式解决问题。
无论如何，在急需市场信心的当下，我们希望开发商和业主们能够互相成全，用实际行动化解矛盾，而不是因这种报告走向更为激烈的对立。
