近段时间,一名自称“95后萌妹子”的女网友在网络上公开征“临时男友”陪游,完成自己的“0元游中国”计划,每到一处都愿意用身体换取“临时男友”的物质支持。事件一出激起千层浪,在各大新闻媒体的推波助澜下,此事激起的舆情也持续发酵。然而眼尖的媒体和知名微博博主却发现,此次“用身体换旅行”事件不过是为某款社交软件炒作的营销手段,真相让众人大跌眼镜,对此次营销事件的吐槽抨击之声也随之甚嚣尘上。
这个时代,有人打情感牌贩卖感情,就有人打肉欲牌贩卖性感,虽然这种“打擦边球”“无下限”的营销手段着实值得诟病。但是我们也不能忽视此种方式确实吸引了一大票或愤怒或垂涎的围观者,在博得关注这一点上来说,它算是成功的。其实,营销就是一门心理学,所有的营销活动都是以产品属性为指导,利用人的七情六欲进行的。南充楼市的营销也不例外,但是相比“用身体换旅行”这种负面的营销策略,楼市营销更应利用购房者的“七情六欲”达到一个正面的效果。
楼市营销之动之以情
淡市之下的购房者,观望成性,因而更显理性,所以淡市之下的楼市营销必先动之以情。虽然在项目中融入亲情、爱情、友情等情感元素的营销方法已屡见不鲜,但是在众多项目销售中心门可罗雀的大环境下,“温情牌”却成了一些项目聚拢人气的常规手段。之于旁观者,这可能只是毫无新意的低成本营销,之于购房者,这是温馨的体验;然而人的情绪、情感对其行为有着极大的影响,所以之于开发商,这就是一种可转化的购房动机。
营销手段的介入可以触发购房者的购房动机,但是产品才是情感营销的最大砝码。在产品打造之初,开发商就应站在用户的立场上,以购房者接受不接受、喜欢不喜欢、满意不满意作为项目设计和开发的准则。只有项目自身的品质、口碑、地段等能够引起购房者情感的满足时,才能触发购房者的购房动机。试想,一个质量不过关、市场差评如潮、毫无特色的项目就算使劲浑身解数造势聚拢人气,甚至给出购房者梦寐以求的抄底价,购房者也未必会买账。这也是万科、佳兆业等房企只凭产品物业就可赢得追捧,而有些项目价格触底仍回暖乏力的原因。
楼市营销之填之欲壑
消费可以由需要主导,也可以由欲望主导。除满足购房者的物质精神需求之外,更要引导、把握他们的欲望。金九银十以来,楼市利好政策不断,购房者们长期压抑的购房欲望被释放,但是在新政效应滞后的情况下,不少开发商直接降价甩卖的救市行为不但效果平平,反而让购房者的观望情绪愈发浓烈。
同样是降价,类似佳兆业、天呈•创世纪这种限时限量、特惠秒杀的“饥饿营销”模式,却在尴尬的市场环境中发挥了“奇效”。在市场救市动作频频、市场供应充足的情况下,等待抄底的这一部分购房者不会在“抄底价”出现之前轻易出手。而“限时限量”“特惠秒杀”这种营销方法正好制造了一种“低价房供不应求”的矛盾,只要优惠力度够,购房者的购房欲望很容易被引导。尤其是当这种营销手段再配上类似“抢钱”“抢超市”的活动,满足购房者内心小欲望的同时,又可以形成一个良好的口碑效应,无疑又为项目的销售提高了一个热度。
俗话说,淡市之下看营销,但一切不能激起购房者购房欲望、引导购房欲望的营销都是“走过场”。无论是传统的营销模式还是与互联网时代下的新型营销手段,都要以满足购房者情感需求为前提,以引导欲望为手段,紧贴购房者的“七情六欲”,方能助力房企继续前行。
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